Ми дбаємо про ваш комфорт, тому пропонуємо швидкі та надійні варіанти доставки, а також гнучкі умови оплати. Ознайомтеся з деталями нижче та насолоджуйтесь шопінгом без зайвого клопоту!

Способи оплати

Для оплати замовлення ви можете обрати один з  варіантів:

  • Попередню онлайн-оплату банківською карткою на сайті через системи LiqPay, Monobank. 

  • Післяплату при отриманні замовлення у відділені, поштоматі чи кур'єром "Нової пошти".

Зверніть увагу: ціна на сайті вказана без урахування вартості доставки. Доставку сплачує клієнт. Для її розрахунку ви можете скористатися калькулятором на сайті "Нової пошти".

Якщо ви оформляєте доставку з кур'єром або замовляєте кілька моделей, необхідно внести передоплату в розмірі 150 гривень. Відправлення взуття зі знижкою 35% і більше також здійснюється за передоплатою. 

StepNgo має право вимагати передоплату, якщо клієнт часто відмовляється від замовлень або повертає їх.

Умови доставки

Ми доставляємо товар по всій Україні, крім тимчасово окупованих територій. Також можливе відправлення "Новою поштою" в інші країни за умови повної передоплати.

Способи доставки:

  • Поштомати та відділення "Нової пошти" – відправлення здійснюється в той же день, якщо замовлення оформлено до 15:00. Вартість – від 80 грн.

  • Кур'єрська доставка "Нової пошти" – адресна доставка протягом 3 днів. При виборі оплати післяплатою кур'єру магазин бере передоплату в розмірі 150 гривень. Вартість доставлення формується поштовим оператором.

Якщо ви обираєте доставку "Новою поштою", ви можете відстежити статус посилки за допомогою трек-номера через застосунок або на сайті. Також ви отримаєте смс-сповіщення про прибуття замовлення. Для отримання посилки необхідно мати документи, що підтверджують особу.

Зв'яжіться з нами

Якщо у вас залишилися питання, наша команда завжди готова вам допомогти! Ви можете зв'язатися з менеджерами зручним для вас способом:

  • Замовте зворотний дзвінок, і ми зв'яжемося з вами протягом 15 хвилин.

  • Напишіть на електронну пошту vladimir.androsov61@gmail.com.

  • Зателефонуйте за номером +380 98 848 1503.

Також ви можете знайти нас в Instagram, Facebook та Telegram. Надішліть повідомлення, і ми якомога швидше відповімо.